Щоб працювати в IT-продажах, також важливо мати невеликий IT-бекграунд і розуміти базові поняття. Наприклад, в загальних рисах знати, як розробляють програмне забезпечення. Непогано було б мати і психологічні навички, щоб легше вести переговори. BizDev, або бізнес-розвиток, — це стратегічна функція у компанії, спрямована на забезпечення її зростання та розширення.
Мій карʼєрний шлях до делівері-менеджера
Так декілька разів сталось і зі мною, під час спроби розпочати один з проєктів силами парттайм-девелопера, який працював на іншому проєкті. Ми дуже затягнули досить прості задачі й, м’яко кажучи, не вразили цим клієнта. До цього найважче звикнути після того, як пропрацював девелопером близько 5 років. В роботі розробника невизначеність присутня тільки у випадку, якщо клієнт дуже часто змінює пріоритети, й ти не знаєш, що будеш робити завтра. Досвідченого лідгена чи маркетолога, який бажає розвиватися у бізнес-девелопменті, чекає кілька етапів. На початку вивчають особливості роботи кожного відділу, інструменти, метрики успішності проєктів, цілепокладання, системи мотивації та заохочення співробітників.
Преимущества и востребованность Senior Business Development Manager
З тими, хто залишається партнером, маркетингові стратегії треба будувати з урахуванням нового підготовка до співбесіди виклику переходу бізнесу в онлайн. Кожне наступне рішення має бути гнучким й оперативно реагувати на потреби клієнтів. Зі знаннями (навіть поверхневими) в одній із цих сфер, з’являється більше шансів прокачатися в областях, де ще немає навичок, і впевнено обійняти посаду Business Development Manager. Однак, на практиці чітко виділені відділи клієнтської підтримки, продажу й маркетингу трапляються рідко.
Навчання
У ролі DM в мене є можливість співпрацювати з щонайменше п’ятьма новими клієнтами щороку. Також важливою особливістю є необхідність в управлінні взаєминами та комунікації з колегами, клієнтами та партнерами компанії. Бізнес-розвиток часто вимагає співпраці з іншими відділами компанії, а також з зовнішніми партнерами та клієнтами. Фахівець з розвитку бізнесу повинен бути здатний ефективно співпрацювати зі всіма сторонами та забезпечувати успішну реалізацію стратегій та планів дій. З приводу саме назви цієї позиції Ви, як і решта коментаторів, підмітили добре.
- Податися до Genesis (на той момент expla ще була частиною холдингу) мені порадили друзі, які там працювали.
- Розуміючи потреби цільової аудиторії, легше побачити на які пропозиції чи продукти робити ставку.
- Ці та ще багато інших питань періодично крутяться в голові та можуть створювати дискомфорт.
- Як правило, власники стартапів чи бізнесів — це цікаві особистості з різноманітним досвідом.
- На розвиток партнерства в IT-сервісній і продуктовій сфері часу приділяється найменше.
Текущая ситуация на рынке труда
- Коли мова заходить про запровадження нових ІТ-проектів, bizdev відіграє важливу роль у виявленні та розробленні нових ринків, а також у створенні та підтриманні міцних партнерських зв’язків.
- З цієї позиції цілком логічно та реально переходити вже до управління компаніями.
- А це означає, що треба добре зважити ризики перед тим, як вписуватись в якусь авантюру.
- Отже, Business Development Specialist має декілька шляхів професійного зростання, які передбачають розширення обов’язків, розвиток лідерських навичок та відповідальність на більш широкому рівні.
Це допоможе розвивати їх професійні навички та знання, а також зробить їх більш привабливими для роботодавців. Розвиток бізнесу – це процес, за допомогою якого компанії просувають свою діяльність, збільшуючи прибуток та відкриваючи нові можливості. Це процес, який стає все більш важливим для успіху будь-якої компанії, незалежно від її розміру або галузі. Однак, розвиток бізнесу може бути складним та вимагає досвідчених фахівців, що займаються Business Development.
Лайфхаки від ментора:
Це особливо важливо для ІТ-галузі, де здатність швидко адаптуватися до змін і впроваджувати інновації може стати вирішальним фактором успіху або невдачі проекту. Менеджери з розвитку бізнесу та технічні фахівці мають співпрацювати нерозривно, аби забезпечити відповідність технологічних рішень комерційним потребам та стратегічним напрямам компанії. Тому для ефективних продажів потрібно навчитися знаходити справжню проблему клієнта. А згодом побудувати розмову так, щоб пояснити, як саме ваш сервіси чи продукт може допомогти.
Хто такий Delivery Manager: плюси та мінуси ролі, необхідні навички і виклики в роботі
Проте з точки зору менеджменту компанії ДМ ще має розвивати аккаунт, слідкувати за прибутковістю, займатись ресурс менеджментом і тд, а це вже не зовсім кастомер сапорт. Тому якщо ДМ має в аккаунті 1 проєкт, повністю займається тільки ним то можу з вами погодитись. Отже, рівень зарплат Business Development Specialist може значно варіюватися в залежності від країни, регіону, розміру компанії, рівня досвіду та інших факторів. Загалом, зарплати BizDev-спеціалістів у розвинутих країнах зазвичай є вищими. Ще одна важлива особливість професії – це потреба в постійному навчанні та самовдосконаленні. Бізнес-середовище постійно змінюється, і фахівець з розвитку бізнесу повинен бути готовий до адаптації та змін.
Плюси та мінуси цієї ролі
Важливо, щоб кожен bizdev розумів цінності компанії та їх вплив на бізнес-процеси, оскільки це безпосередньо торкається його діяльності та стратегій. Коли бізнес-девелопери органічно вливаються в культуру ІТ-компанії, вони краще здатні просувати продукти та послуги, залучати клієнтів і встановлювати міцні партнерські стосунки. Ефективність бізнес-девелопера значною мірою залежить від його уміння застосовувати ці навички у повсякденній роботі. Завдяки цьому вони можуть ідентифікувати нові можливості для компанії, підтримувати продуктивні відносини з партнерами та впевнено керувати проектами, що призводять до розширення бізнесу. З точки зору взаємодії девелопера з ДМом можна зробити висновок що ДМ це кастомер сапорт, тому що він зазвичай транслює те що відбувається в клієнта і відповідає за рейзи тощо.
Як організаційна культура впливає на успіх bizdev стратегій?
➕ Можливість працювати з великою кількістю клієнтів на різних проєктах. Мені як розробнику завжди хотілося набувати нового досвіду, та не кожен проєкт дає таку змогу. Деякі не дуже швидко розвиваються, та не спішать використовувати нові інструменти чи оновлювати старі. Тому, якщо застрягаєш на такому проєкті, то зростає бажання його змінити, а це, як правило, стрес пошуків, ризики, що новий проєкт не буде цікавим тощо. Не кажучи вже про те, що більшість стартапів за деякий час закриваються.
AI Manager
Аналіз поточних клієнтів дуже важливий для розвитку бізнесу, тому що саме люди, які вже довірилися вам, є відправною точкою в таргетуванні. Зарплата включає ставку й певну суму бонусів, залежно від досягнутих цілей. Наприклад, скільки партнерів і клієнтів вдалося залучити, скільки грошей вони принесли компанії. Відсотки бувають навіть більше основної виручки, тому підсумковий рівень доходу залежить від завзятості й особистої мотивації.